Una plataforma para entender el mercado con calma

Cedra Trevinda es una plataforma tecnológica creada para ayudar a las personas interesadas en invertir a comprender mejor el mercado y a tomar decisiones más informadas. Reúne análisis automatizado, herramientas de seguimiento y una persona real de soporte, en español de Colombia.

Valoramos tres cosas por encima de las demás: claridad, transparencia y seguridad. Queremos que cualquier usuario pueda actuar con tranquilidad incluso cuando el mercado se mueve rápido, porque sabe qué información tiene, cuánto cuesta cada cosa y a quién llamar si algo no está claro.

Registro abierto: cupos limitados

Un gerente personal se pondrá en contacto contigo en un plazo de 24 horas.

Datos de la empresa

La misma información que encuentras en la página de contacto y en el pie del sitio.

Nombre comercial
Cedra Trevinda
Dirección
Carrera 7 # 71-21, Torre B, Oficina 1204, Bogotá, Colombia
Horario de soporte
Gerentes de cuenta y devolución de llamada: todos los días, las 24 horas
Horario de la oficina
Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (hora de Colombia, COT), sin festivos
Área responsable
Atención al Usuario y Cumplimiento
Correo electrónico
[email protected]
Jurisdicciones de servicio
Colombia

Nuestra misión

Ayudar a que cualquier persona en Colombia pueda usar el análisis automatizado de mercados con claridad, con control sobre su cuenta y con una persona real que la acompañe.

Creemos que el trading automatizado solo tiene sentido si la persona que lo usa entiende lo que está haciendo. Por eso cada cuenta nueva empieza con una llamada, y no con un manual de cien páginas. Un gerente personal te explica en palabras sencillas qué analiza el sistema, qué decisiones toma el algoritmo y cuáles siguen siendo tuyas, como cuánto capital asignas y cuándo pausas una estrategia.

También creemos que ninguna herramienta elimina el riesgo. Nuestra tarea es que lo veas con claridad: las comisiones se publican antes de operar, la divulgación de riesgos está a un clic y los resultados de ejemplo se identifican como tales. Preferimos un usuario que decide con información a uno que se registra por una promesa.

Cómo trabajamos

Claridad

Cada pantalla del panel responde una pregunta concreta: cuánto tengo, qué está haciendo cada estrategia y cuánto me ha costado. Evitamos la jerga y definimos los términos técnicos la primera vez que aparecen.

Transparencia

Los planes, las comisiones, los plazos de depósito y retiro, y los riesgos están publicados en páginas propias, sin letra pequeña escondida. Si algo cambia, la fecha de actualización de cada documento lo indica.

Seguridad

Verificación en dos pasos, cifrado, alertas de acceso y claves API con permisos limitados forman la base. La seguridad no es una función opcional: se configura contigo en la primera llamada.

Acompañamiento

Detrás de cada cuenta hay una persona con nombre y apellido a quien puedes escribir o llamar, también de noche y en fines de semana.

Cinco años construyendo la plataforma

De una primera versión cerrada a un producto con cuatro áreas, siempre con el mismo criterio: hacerlo más claro, más seguro y más fácil de acompañar.

  1. 2022

    Se define el producto: un motor de análisis que lee precios, volúmenes y volatilidad de forma continua y presenta el resultado en un panel sencillo. Se construye la primera versión de la conexión por API con exchanges y se abre una lista de espera cerrada con un grupo reducido de usuarios de prueba en Colombia.

  2. 2023

    Llega el acompañamiento personal: cada usuario nuevo habla con un gerente de cuenta antes de operar. Se publican los primeros materiales de formación, se añade la verificación de identidad en dos pasos y se incorpora el historial de auditoría de inicios de sesión y cambios de configuración.

  3. 2024

    Se rediseña el panel con alertas de mercado configurables y un resumen diario de actividad. Se integran PSE, Nequi y Daviplata para depositar en pesos colombianos, y se introduce el mecanismo de pausa automática ante periodos de volatilidad extrema.

  4. 2025

    Se lanzan los tres planes (Básico, Avanzado y Premium) con las mismas reglas de comisiones publicadas por adelantado. Se amplía el soporte a atención continua todos los días y se actualizan las políticas de verificación KYC y prevención de lavado de activos.

  5. 2026

    Se reorganiza la plataforma en torno a cuatro áreas (acciones con IA, criptomonedas, inteligencia artificial y soporte personal), se mejora la gestión de sesiones y permisos de claves API, y se amplía el centro de aprendizaje con guías y artículos en español de Colombia.

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